Nie ma chyba nic bardziej frustrującego niż pojawienie się błędu w trakcie ważnej aktualizacji systemu Windows. Błąd 0x80070005 podczas aktualizacji Windows zazwyczaj oznacza problem z uprawnieniami i potrafi nieźle utrudnić pracę, zmuszając do szukania rozwiązań. Jako osoba, która przeszła przez wiele technicznych przeszkód, spisałem ten prosty poradnik, żebyś mógł szybko to naprawić.
Czym jest błąd Windows Update 0x80070005?
Kod błędu 0x80070005 czasem pojawia się z komunikatem jak „Odmowa dostępu” lub „Brak uprawnień”. To znaczy, że klient Windows Update nie ma pozwolenia na dostęp do niektórych plików i usług. Oto możliwe przyczyny:
Brak odpowiednich uprawnień użytkownika: Jeśli Twoje konto nie ma praw administratora, system Windows może mieć problem z instalacją aktualizacji.
Uszkodzone pliki systemowe: Jeśli niektóre pliki są uszkodzone lub ich brakuje, może to przeszkodzić w aktualizacji i wywołać błąd.
Problemy z usługą Windows Update: Czasem nie działa ona poprawnie przez stare lub wyłączone usługi.
Zablokowanie przez antywirus lub zaporę: Silny antywirus lub zapora mogą uniemożliwić dokończenie aktualizacji.
Ograniczenia z zasad grupy: W firmach polityka grupowa może ograniczyć aktualizacje tylko do wybranych użytkowników lub komputerów.
Ja natknąłem się na ten błąd, aktualizując komputer klienta. Po kilku godzinach okazało się, że to ich antywirus blokował aktualizację. Dzięki temu nauczyłem się, jak ważne jest sprawdzanie aplikacji zewnętrznych podczas naprawiania systemu.
Jak naprawić błąd Windows Update 0x80070005: Krok po kroku
Krok 1: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aktualizacją Windows
Zanim przejdziemy do ręcznych napraw, dajmy systemowi Windows szansę samodzielnie znaleźć i rozwiązać problem. Windows ma wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z aktualizacjami.
1. Uruchom Ustawienia: Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć okno ustawień.
2. Aktualizacja i zabezpieczenia: W ustawieniach kliknij „Aktualizacja i zabezpieczenia”, a potem po lewej stronie „Rozwiązywanie problemów”.
3. Uruchom narzędzie: W sekcji „Uruchamianie” kliknij „Windows Update”, a potem „Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów”.
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami: Pozwól systemowi przeskanować i wykryć problemy. Gdy coś znajdzie, spróbuje to automatycznie naprawić.
Jeśli narzędzie naprawi błąd, uruchom ponownie komputer i spróbuj jeszcze raz zaktualizować system. Jeśli to nie pomoże, przejdź do kolejnych kroków.
Krok 2: Sprawdź uprawnienia konta użytkownika
Problemy z uprawnieniami to jedna z głównych przyczyn błędu 0x80070005. Jeśli Twoje konto nie ma praw administratora, system może nie dać rady zaktualizować się. Oto jak sprawdzić uprawnienia:
1. Sprawdź typ swojego konta:
Naciśnij klawisz Windows + X i kliknij na „Zarządzanie komputerem”.
Po lewej stronie kliknij na „Użytkownicy i grupy lokalne”, a potem kliknij na „Użytkownicy”.
Znajdź swoje konto użytkownika na liście i kliknij na nie dwukrotnie.
Kliknij na zakładkę „Członek grupy”. W polu powinna być widoczna grupa „Administratorzy”. Jeśli jej tam nie ma, musisz dodać swoje konto do grupy administratorów.
2. Zmień typ konta użytkownika, jeśli trzeba:
Jeśli nie jesteś zapisany jako administrator, kliknij „Dodaj” i wpisz „Administratorzy” w polu. Potem kliknij OK.
Spróbuj uruchomić ponownie komputer i włączyć Windows Update, gdy już zmienisz typ konta. Jeśli ten błąd nadal się pojawia mimo posiadania uprawnień administratora, spróbuj uruchomić proces aktualizacji jako administrator. Może to pomóc naprawić ten błąd.
Krok 3: Uruchomienie SFC
Może to być spowodowane uszkodzonymi plikami systemowymi, które przeszkodziły w poprawnej aktualizacji Windowsa i dlatego pojawia się błąd 0x80070005.
Uruchom narzędzie SFC, aby naprawić uszkodzone pliki.
Uruchom Wiersz polecenia jako administrator.
Aby to zrobić, naciśnij klawisz Windows + X, a potem wybierz „Wiersz polecenia (Administrator)” lub „Windows PowerShell (Administrator)”.
W otwartym oknie Wiersza polecenia wpisz poniższe polecenie:
SFC /scannow i naciśnij Enter:
Narzędzie SFC automatycznie przeskanuje twój system i zamieni uszkodzone lub brakujące pliki. To może potrwać chwilę, więc uzbrój się w cierpliwość.
Uruchom ponownie komputer: Gdy skanowanie się zakończy, uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd zniknął.
Jeśli problem nadal występuje, możesz uruchomić narzędzie DISM do głębszych napraw systemu operacyjnego — instrukcje są podane w kolejnym kroku.
Krok 4: Uruchomienie narzędzia DISM
Jeśli Narzędzie sprawdzania plików systemowych (SFC) nie rozwiąże problemu, musisz użyć DISM do naprawy obrazu systemu Windows. To może naprawić błędy w komponentach Windows Update, które powodują problem.
Otwórz Wiersz polecenia jako administrator:
Naciśnij klawisz Windows + X i kliknij „Wiersz polecenia (A)” lub „Windows PowerShell (A)”.
Uruchomienie polecenia DISM:
Wpisz każde z poniższych poleceń po kolei w Wierszu polecenia otwartym jako administrator, naciskając Enter po każdym z nich:
DISM /Online /Cleanup-Image /restorehealth
Gdy to się zakończy, odczekaj kilka minut, a potem spróbuj znów uruchomić Windows Update.
Krok 5: Tymczasowe wyłączenie programu antywirusowego lub zapory ogniowej
Czasami zewnętrzne programy antywirusowe lub zapory blokują aktualizacje Windowsa i powodują błąd 0x80070005.
Możesz tymczasowo wyłączyć swój program antywirusowy i zaporę, aby sprawdzić, czy któraś z nich nie blokuje Windows Update.
Wyłączenie antywirusa: Otwórz swój program antywirusowy i wyłącz ochronę na chwilę. Sprawdź, czy pozwoli to na płynne działanie Windows Update.
Wyłączenie Zapory Windows Defender: Możesz też wyłączyć wbudowaną Zaporę Windows Defender. Aby to zrobić,
otwórz Panel sterowania i przejdź do System i zabezpieczenia > Zapora Windows Defender. Po lewej stronie kliknij „Włącz lub wyłącz Zaporę systemu Windows Defender”. Wyłącz zaporę zarówno dla sieci prywatnych, jak i publicznych. Pamiętaj, aby po wszystkim znów włączyć antywirusa i zaporę.
Krok 6: Zresetuj składniki Windows Update
Jeśli powyższe kroki nie pomogły, spróbuj ręcznie zresetować wszystkie składniki Windows Update.
Ten proces usunie tymczasowe pliki i pamięć podręczną aktualizacji, które mogły być problemem.
Otwórz Wiersz polecenia jako administrator:
Naciśnij klawisz Windows + X i wybierz „Wiersz polecenia (Administrator)”.
Zatrzymaj usługi Windows Update:
Wpisz poniższe polecenia i naciśnij Enter po każdym:
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
Usuń pamięć podręczną aktualizacji:
Wpisz poniższe polecenia, aby usunąć pliki pamięci podręcznej Windows Update:
Ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 catroot2.old
Uruchom ponownie usługi:
Uruchom ponownie zatrzymane wcześniej usługi, wpisując:
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc
Na koniec uruchom ponownie komputer i jeszcze raz uruchom Windows Update.
Dlaczego WPS Office to lepsza alternatywa dla tradycyjnych pakietów biurowych?
Gdy proces naprawy Windows Update trwa, zadbaj o swoją produktywność dzięki WPS Office. Jest darmowy, lekki i stworzony z myślą o nowoczesnym użytkowniku.
Główne funkcje
Pełna kompatybilność: Otwieraj i edytuj pliki Word, Excel i PowerPoint bez utraty formatowania.
Integracja z chmurą: Zapisuj pliki w WPS Cloud (1 GB za darmo) i uzyskuj do nich dostęp na różnych urządzeniach.
Narzędzia PDF: Łatwo scalaj, konwertuj lub dodawaj notatki w PDF-ach.
Bez reklam: Spośród darmowych pakietów biurowych, WPS stawia użytkownika na pierwszym miejscu.
Jak pobrać i korzystać z WPS Office
Krok 1: Pobierz WPS Office
Wejdź na stronę WPS Office: wps.com.
Kliknij „Pobierz” i zainstaluj aplikację.
Krok 2: Poznaj funkcje
Twórz/edytuj dokumenty: Korzystaj z WPS Writer, Arkusza kalkulacyjnego i Prezentacji.
Edytuj, konwertuj lub kompresuj PDF: Wbudowany edytor PDF.
Krok 3: Zapisz i udostępnij pliki
Zapisuj pliki w formatach .docx, .xlsx i .pptx.
Możesz bezpośrednio udostępniać pliki w chmurze lub przez e-mail.
Dzięki narzędziom opartym na sztucznej inteligencji, WPS Office ułatwia edytowanie dokumentów, automatyzując pracę i oszczędzając czas, zwłaszcza jeśli Twój komputer padnie przez nieudaną aktualizację.
FAQ
Czy błąd 0x80070005 uszkodzi moje pliki?
Oczywiście, że nie; ale może narazić system, jeśli aktualizacja nie zostanie naprawiona. Zawsze używaj narzędzi do kopii zapasowych, takich jak WPS Office Cloud.
Czy WPS Office jest bezpieczny?
Tak, oczywiście. WPS Office jest zgodny z RODO i zaufany przez ponad 500 milionów użytkowników na całym świecie.
Jak uniknąć błędów podczas aktualizacji?
Zawsze aktualizuj system operacyjny i sterowniki, używaj licencjonowanego oprogramowania, jak WPS Office. Regularnie skanuj system.
